Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 10 septembre 2025
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations vous concernant ou concernant vos préférences.
2. Pourquoi Utilisons-nous des Cookies ?
Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons :
- Assurer le bon fonctionnement de notre site
- Améliorer votre expérience de navigation
- Personnaliser le contenu et les offres
- Analyser l'utilisation de notre site
- Proposer de la publicité ciblée
- Faciliter le partage sur les réseaux sociaux
3. Types de Cookies Utilisés
3.1 Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés :
- Cookies de session : Maintiennent votre session active
- Cookies de panier : Conservent vos articles sélectionnés
- Cookies de sécurité : Protègent contre les attaques malveillantes
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix de cookies
Durée de conservation : Session ou 30 jours maximum
3.2 Cookies de Performance et d'Analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site :
- Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement utilisateur
- Hotjar : Cartes de chaleur et enregistrements de sessions
- Cookies internes : Statistiques de navigation personnalisées
Durée de conservation : 13 mois maximum
3.3 Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences :
- Préférences langue : Mémorisation de votre langue préférée
- Préférences affichage : Mode sombre/clair, taille de police
- Localisation : Magasin le plus proche, devise préférée
- Produits consultés : Historique de navigation produits
Durée de conservation : 12 mois maximum
3.4 Cookies de Ciblage et Publicitaires
Ces cookies permettent de vous proposer des publicités pertinentes :
- Google Ads : Publicités ciblées sur le réseau Google
- Facebook Pixel : Retargeting sur Facebook et Instagram
- Criteo : Recommandations produits personnalisées
- Affiliés partenaires : Suivi des conversions et commissions
Durée de conservation : 13 mois maximum
3.5 Cookies de Réseaux Sociaux
Ces cookies facilitent le partage de contenu sur les réseaux sociaux :
- Facebook : Boutons "J'aime" et partage
- Twitter : Tweets et partages
- Instagram : Intégration de contenu
- LinkedIn : Partage professionnel
Durée de conservation : Selon les politiques des réseaux sociaux
4. Gestion de vos Préférences
4.1 Paramétrage lors de votre Première Visite
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de :
- Accepter tous les cookies
- N'accepter que les cookies nécessaires
- Personnaliser vos choix category par catégorie
4.2 Modification de vos Préférences
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
- En cliquant sur le lien "Gestion des cookies" en bas de page
- En accédant à votre espace client, section "Confidentialité"
- En contactant notre service client
4.3 Paramétrage via votre Navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies directement dans votre navigateur :
Chrome
Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
Firefox
Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
Safari
Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
Edge
Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données stockées
5. Cookies Tiers
Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons :
5.1 Services d'Analyse
- Google Analytics : Politique de confidentialité
- Hotjar : Politique de confidentialité
5.2 Services Publicitaires
- Google Ads : Politique de confidentialité
- Facebook : Politique de confidentialité
5.3 Outils de Opposition
Vous pouvez vous opposer au suivi publicitaire :
6. Conséquences du Refus des Cookies
6.1 Cookies Nécessaires
Le refus des cookies nécessaires peut entraîner :
- Impossibilité de finaliser vos commandes
- Perte du contenu de votre panier
- Fonctionnalités indisponibles
- Problèmes de sécurité
6.2 Autres Cookies
Le refus des autres cookies peut entraîner :
- Expérience moins personnalisée
- Publicités moins pertinentes
- Réinitialisation de vos préférences
- Perte de l'historique de navigation
7. Cookies et Données Personnelles
Certains cookies peuvent contenir des données personnelles. Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations collectées via les cookies :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données
- Audits réguliers de sécurité
- Formation de nos équipes
9. Transferts Internationaux
Certains cookies tiers peuvent transférer vos données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
10. Conservation des Données
Les durées de conservation varient selon le type de cookie :
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : Durée déterminée (voir détails par catégorie ci-dessus)
- Suppression manuelle : Possible à tout moment via votre navigateur
11. Vos Droits
Concernant les données collectées via les cookies, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès aux données vous concernant
- Droit de rectification en cas d'inexactitude
- Droit d'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
12. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 96 12 34
- Courrier : DPO Sparkly Destinations, 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
13. Modifications
Cette politique peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif.
14. Entrée en Vigueur
Cette politique de cookies est effective depuis le 10 septembre 2025 et s'applique à toute navigation sur notre site à compter de cette date.